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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

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VNV SA, La Chaux-de-Fonds
Responsable Stratégie Digitale & Communication Produit (50%)

Février 2024 – aujourd'hui​​

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Actif au sein d’un prestataire IT romand, j’accompagne les clients (PME, industriels, secteur médical et institutionnel) dans la digitalisation de leur communication B2B/B2C. J'interviens aussi en parallèle sur la stratégie de positionnement et de communication des produits logiciels développés en interne. Conseil stratégique en marketing digital avec impact direct sur la performance en ligne des clients.

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  • Conseil en communication digitale : structuration de sites vitrines et e-commerce, stratégie SEO/SEA/SMO, contenus éditoriaux

  • Accompagnement des clients dans la formalisation de leur identité digitale et dans l’activation de leurs canaux (web, réseaux, automation)

  • Développement de stratégies de lancement et de communication pour les produits maison : Slurpy (ETL/iPaaS) et Écluse (PIM)

  • Coordination des actions marketing autour de ces solutions : messages, cibles, outils de vente, branding

  • Structuration d’écosystèmes de communication cohérents avec les objectifs business des clients comme des produits internes

  • Participation à la valorisation de VNV en tant qu’acteur de la transformation numérique orientée communication et performance

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Bergeon SA, La Chaux-de-Fonds
Marketing Manager (50%)

Mars 2024 – aujourd'hui

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En tant que responsable marketing, je pilote la stratégie globale de Bergeon SA, marque emblématique de l’outillage horloger suisse. Mon rôle est transversal, allant de la gestion du portefeuille produit à la communication multicanal et à l’encadrement de l’équipe, avec pour objectif de faire rayonner la marque en renforçant sa cohérence sur l’ensemble des marchés, en Suisse comme à l’international.

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  • Supervision de la gamme produit et définition des priorités de mise en avant selon les marchés cibles

  • Pilotage de la refonte de la plateforme e-commerce Magento 2 avec une forte orientation UX et performance

  • Déploiement d’une stratégie catalogue et print alignée aux objectifs commerciaux et au positionnement de marque

  • Conception et mise en œuvre des outils de communication multicanal : fiches produits, contenus éditoriaux, supports salon, presse spécialisée

  • Encadrement de l’équipe marketing et coordination avec les autres départements (vente, production, direction)

  • Renforcement de la cohérence de marque dans l’ensemble des points de contact, en Suisse et à l’international

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Bucher et Walt SA, Saint-Blaise
Directeur Marketing BW Group

Octobre 2019 – Octobre 2023

 

Directeur marketing pour l’ensemble des marques et filiales du groupe en Suisse et en Europe, avec un rôle déterminant dans l’acquisition et le développement de Dakine Europe SAS. En charge du pilotage d’une équipe marketing étendue, de la définition d’une stratégie B2B unifiée en lien avec les forces de vente, et de la coordination avec le siège américain pour les plans marketing et la gestion des budgets à l’échelle paneuropéenne.

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  • Management d’une équipe de 11 personnes (interne & externe) à l’échelle européenne

  • Conception et mise en œuvre de la stratégie marketing B2B pour l’ensemble du groupe

  • Déploiement d’un écosystème e-commerce pour Dakine Europe : multi-stock, multi-langue, multi-marché

  • Optimisation des performances digitales : audit, monitoring, amélioration continue des sites marchands

  • Encadrement de projets de transformation numérique : CRM, PIM, outils de data et reporting, solutions collaboratives

  • Participation active aux opérations commerciales terrain (salons, RDV B2B, présentations clients) dans toute l’UE

Responsable Stratégie Digitale & Produit

Février 2017 – Septembre 2019

 

En charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie marketing multi-produits pour les marques du groupe en Suisse. Pilotage du mix média complet (print, digital, audiovisuel) et management opérationnel de l’équipe marketing. Développement d’outils de communication, de plateformes de contenu et de structures e-commerce adaptées à chaque marque.

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  • Direction et supervision de structures e-commerce à grande échelle, construites autour d’identités de marques et de gammes produits distinctes sur le marché suisse

  • Mise en œuvre de leviers marketing performants (emailings, SEO, SEA, SMO, affiliation) pour soutenir la stratégie digitale et l’acquisition client

Obrist SA, Vevey
E-commerce Manager
​août 2014 - Janvier 2017

 

Mise en œuvre d’initiatives stratégiques de vente et de marketing pour le site web de l’entreprise, en collaboration avec le Social Media Manager pour développer la stratégie de contenu. Refonte complète du site et repositionnement de la stratégie réseaux sociaux pour accroître l’engagement client. Gestion du lancement de la plateforme B2B, réalisation d’une étude de marché et développement de l’offre produit. L’ensemble a permis de renforcer la présence en ligne grâce à un marketing web structuré et multi-leviers (emailings, SEO, SEA, SMO, affiliation).

Schenk SA, Rolle
Chef de Projet (CDD)

​octobre 2013 - avril 2014

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Contribution active à la mise en place et au déploiement d’une nouvelle plateforme internet, avec un rôle clé dans l’adoption de la solution par les utilisateurs finaux grâce à un accompagnement et des formations ciblées. Gestion complète de l’implémentation d’un CRM Salesforce, incluant le suivi du projet, la modélisation des processus et le respect des délais de livraison.​

STAGES

Schenk SA, Rolle
Stagiaire Marketing et Ventes

mars - août 2013

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Assistant du département Marketing et Vente, gestion des exportations internationales de vins, création de base de données et statistiques, étude des possibilités d’intégration de système CRM et fidélisation client, contribution à la gestion de la communauté en ligne, assistant pour la gestion des foires et événements.

Starwood Costa Smeralda Resort*****, 

Porto Cervo

Stagiaire, Assistant du Département Marketing et Vente

juin - novembre 2009

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Assistant des départements Marketing & Vente et Revenue Management, travail avec les bases de données, analyse du géomarketing, décision de la tarification journalière des chambres, création d’un plan marketing, présentations budgétaires comme assistant.

Les Dixvins sur le Divan, Lausanne
Serveur

janvier - juin 2007

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Gestion de l’établissement impliquant le service, le paiement des extras, ainsi que le contrôle des caisses et la clôture journalière.

Hotel

EUROPA

****

Hôtel Europa****, Sion
Réceptionniste

mars - juillet 2006

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Réservation, check-in/out, formation du personnel, gestion des banquets et réservations de groupe, accueil VIP Guest, service.

Hotel Alpes et Lacs***, Neuchâtel
Réceptionniste et Night Audit

​octobre - décembre 2005

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Réservation, check-in/out, accueil clients, gestion de l’hôtel de nuit, clôture journalière, mise en place des petits déjeuners.

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